Le Popken Fashion Group est une entreprise familiale de mode omni-canal opérant à l'échelle internationale et spécialisée dans la mode plus-size. Nous distribuons les collections de nos quatre marques Ulla Popken, Laurasøn, Studio Untold et JP1880 dans le monde entier, dans près de 200 magasins et via nos propres boutiques en ligne, avec 2 000 collaborateurs dans plus de 30 pays.
In dieser Rolle treibst du die Weiterentwicklung unseres stationären Handels aktiv voran. Ziel ist es, Filialen zu emotionalen Erlebnisorten zu machen, die begeistern, binden und messbar wachsen.
Dabei entwickelst du Stores zu vernetzten, datengetriebenen Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey – mit klarem Fokus auf Frequenz, Kundenwert und Neukundengewinnung.
Deine AufgabenRetail Experience & Omnichannel
- Mit kreativen Ansätzen entwickelst du Filialen zu emotionalen Erlebnisorten
- Events, Services und Storytelling übersetzt du in greifbare Markenmomente
- Den Store stärkst du als zentralen Touchpoint und vernetzt ihn nahtlos mit digitalen Kanälen
- Multichannel-Kunden führst du gezielt zurück in die Filialen
CRM, Daten & Loyalty
- Unser Loyalty-Programm entwickelst du strategisch weiter
- Kundendaten nutzt du für personalisierte Ansprache und gezielte Aktivierung
- CRM-Kampagnen setzt du entlang der Customer Journey wirkungsvoll um
Wachstum & Innovation
- Neukundengewinnung und Frequenzsteigerung treibst du datenbasiert voran
- Effizienz und Impact hast du bei allen Maßnahmen im Blick
- KI und Marketing Automation nutzt du für Personalisierung und Skalierung
- Erfahrung in Retail Marketing, CRM oder Omnichannel
- Verständnis für Customer Experience und datengetriebenes Arbeiten
- Know-how in Loyalty und Aktivierung
- Gespür für emotionale Markenerlebnisse
- Erfahrung mit CRM, Automation und idealerweise KI
- Strategisches Denken kombiniert mit Hands-on-Mentalität
Avantages
Qu'est-ce qui rend le travail chez nous si particulier?
Tout simplement parce que nous aimons les gens de toutes les formes et de toutes les couleurs. Tout comme notre mode, le travail au sein du Popken Fashion Group est caractérisé par l'individualité. Concevez votre journée de travail comme vous l'entendez et comme vous l'entendez. Vous venez travailler chez nous comme vous vous sentez à l'aise ! En outre, les hiérarchies horizontales garantissent une atmosphère de travail détendue. Pourquoi tout cela ? Parce que rien ne fonctionne sans une équipe heureuse. Bien que nous employions aujourd'hui quelque 2 000 personnes dans le monde entier, nous restons une entreprise familiale dans l'âme.
