Das sind wir
Die Popken Fashion Group ist ein international operierendes, familiengeführtes Omni-Channel-Unternehmen, das auf Mode mit einzigartigem Kundennutzen spezialisiert ist. Die Kollektionen unserer Modemarken Ulla Popken, Laurasøn, Studio Untold und JP1880 vertreiben wir mit 2.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern – online und in rund 200 Filialen. Komplettiert wird unser Portfolio durch den große Größen Marktplatz HappySize und den dazugehörigen Eigenmarken.
Als IT Mitarbeiter bist du Teil unseres IT Service Teams, welches den störungsfreien IT-Betrieb an unserem Standort insbesondere im Bereich 1st Level Support sicherstellt.
- Du übernimmst zusammen mit dem IT-Support Team den Support für unsere Endgeräte wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks, PCs und Peripherie
- Dabei berätst und unterstützt du unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei allen technischen Fragestellungen
- Das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten unserer IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Neben der Erstellung und Pflege von Lösungs- und Anleitungsdokumenten beteiligst du dich auch an diversen IT-Projekten
- Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) hast du erfolgreich abgeschlossen – oder du bringst vergleichbare Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit
- Mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools gehst du sicher um
- Im Support von Hard- und Software (1st- und 2nd-Level) fühlst du dich zuhause
- Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme (Client/Server) betreust du souverän
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen gesammelt
- Das aktuelle MS-Office-Paket beherrschst du ohne Probleme
- Im Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen überzeugst du durch Freundlichkeit und Sicherheit
- Ob im Team oder allein – du arbeitest lösungsorientiert
- In Wort und Schrift verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
Benefits
Betriebskantine
Firmenfitness über Hansefit
Fort- und Weiterbildung
Mobiles Arbeiten (in Absprache)
Kinderferienbetreuung
Personalrabatte auf alle Marken
Team- und Firmenevents
Was macht es besonders für uns zu arbeiten?
Ganz einfach: Wir lieben Menschen in jeder Form und Farbe. Ebenso wie unsere Mode ist auch das Arbeiten bei der Popken Fashion Group geprägt von Individualität. Gestalte deinen Arbeitsalltag so, wie er zu dir und deinem Leben passt. Dein Morgen ist stressiger als gedacht? Gleitzeit lässt dich entspannt in den Tag starten. Du kommst bei uns zur Arbeit, wie du dich wohlfühlst! Zusätzlich schaffen flache Hierarchien und die allgemeine Duz-Kultur ein entspanntes Arbeitsklima. Und warum das alles? Weil ohne ein zufriedenes Team nichts geht. Trotz mittlerweile rund 2000 Mitarbeitern weltweit, bleiben wir im Herzen ein Familienbetrieb.
Klingt interessant? – Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung
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