This is us
Popken Fashion Group is an internationally operating, family-run omni-channel company specializing in fashion with unique customer value. We distribute the collections of our fashion brands Ulla Popken, Laurasøn, Studio Untold, and JP1880 with 2,000 employees in over 30 countries – online and in around 200 stores.
Our portfolio is completed by the plus-size marketplace HappySize and its associated private labels.
Innerhalb deiner dreijährigen Ausbildung wirst du in unserem internen Service Center eingesetzt und lernst hier alles rund um die operative Kundenbetreuung, national und international:
- Neben der telefonischen und schriftlichen Auftragsannahme liegt der Fokus deiner Ausbildung in der Kundenbetreuung, -bindung und -rückgewinnung und das über sämtliche Kommunikationswege wie Email, Chat, Social Media und Bewertungsplattformen.
- Auch die Kundenbuchhaltung, die Personaleinsatzplanung und die Organisation der Kundenbetreuung lernst du kennen.
- Zudem wirst du während der Ausbildung eigene Projekte in deinem Bereich erarbeiten und umsetzen.
Zusätzlich lernst du auch andere Bereiche unseres Unternehmens wie den Einkauf, die Logistik, die Finanzbuchhaltung oder das Online-Marketing kennen, um die gesamte Wertschöpfungskette nachvollziehen zu können.
Das bringst du mit- Mind. einen guten Haupt- oder Realschulabschluss
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen, vielleicht sogar in mehreren Sprachen
- Eine Affinität für digitale Medien und Organisationsstärke zeichnen dich aus
- Du bezeichnest dich selbst als Problemlöser/in und weist einen hohen Service- und Dienstleistungsgedanken auf
- Du bist zuverlässig, respektvoll und engagiert
- Kommunikationsstärke und ein selbstsicheres Auftreten runden dein Profil ab
Dann wende dich gerne an unsere Ausbildungsleiterin Hannah Kaper unter der Nummer: 04402 - 799 446.
Benefits
Welcome-Days & Teambuilding-Event zu Beginn der Ausbildung
30 Tage Jahresurlaub
Mobile Ausstattung durch eigenes Notebook
Vergünstigungen im eigenen Betriebsrestaurant
Hansefit zum günstigen Azubitarif
Personalrabatte auf alle Marken
Zusatzleistungen neben der Ausbildungsvergütung
Hohe Übernahmechancen und gute Entwicklungsmöglichkeiten nach dem Studium
What makes it special to work for us?
Quite simple: We love people in every shape and color. Just like our fashion, working at the Popken Fashion Group is also characterized by individuality. Design your workday the way it fits you and your life. Your morning is more stressful than expected? Flextime lets you start the day relaxed. You come to work with us the way you feel comfortable! In addition, flat hierarchies and our general "Duz" culture ensure a relaxed working atmosphere. Why all this? Because nothing works without a happy team. Although we now have around 2000 employees worldwide, we remain a family business at heart.
Sounds interesting? - Then we look forward to receiving your online application
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